Alternance – Chargé(e) de Clientèle en Immobilier Locatif (H/F)
Job Description
📍 Lieu : Nice
📅 Rentrée : Septembre 2025
🎓 Niveau : BAC+2 BTS Professions Immobilières
À propos de l’entreprise
Structure coopérative à taille humaine implantée dans la région PACA, cet acteur majeur de l’habitat social gère un patrimoine de plusieurs dizaines de milliers de logements. Ses missions couvrent la construction, la gestion locative, la rénovation du parc immobilier ainsi que l’accompagnement social des locataires. Engagée dans l’innovation, la qualité de service et la proximité, l’entreprise favorise un environnement de travail collaboratif et convivial.
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction de la Proximité, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de l’agence de Nice. Vous assurerez la gestion d’un portefeuille immobilier d’environ 150 logements, avec pour objectif d’entretenir une relation de qualité avec les locataires tout en veillant au bon fonctionnement technique, administratif et commercial du parc.
Gestion locative et relation clients
- Organiser les entrées et sorties des logements (états des lieux, remise de clés, assurances)
- Contribuer à la commercialisation (visites, communication)
- Enregistrer et suivre les réclamations des locataires
- Gérer les conflits de voisinage de premier niveau
- Participer à l’animation sociale et à la concertation de proximité
Gestion technique
- Contrôler la propreté et l’état général des résidences
- Suivre les contrats de maintenance et les prestations sous-traitées
- Diagnostiquer, commander et réceptionner les travaux d’entretien courant
- Suivre les sinistres et veiller à la sécurité des sites
Recouvrement
- Relancer les locataires en situation d’impayés
- Mettre en place des actions préventives et curatives de recouvrement en lien avec les partenaires sociaux
Profil recherché
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre esprit d’initiative et votre dynamisme.
- Une première expérience (stage ou alternance) dans le secteur immobilier serait un atout.